RECRUIT 採用情報
事務職 CLERK
interview
“人を支える仕事”の
やりがいを日々実感
事務職
K.S.
2022年10月入社
職場の雰囲気に惹かれ、転職を決意
私は栃木県の出身で、高校卒業後は接客業を中心にさまざまな仕事を経験してきました。転機のきっかけとなったのは子どもの誕生です。将来のことを考え、「安定した職に就こう」「スキルを身につけて、長く働ける仕事をしたい」と思うようになりました。前職では事務職として初めて正社員としてのキャリアをスタートさせましたが、もっとやりがいのある仕事に挑戦したいという気持ちが強くなり、転職を決意しました。その中で「建機といえばコマツ」という印象を持っていたこともあり、迷わずコマツ栃木を志望しました。
実は過去にリクルートの代理店で働いていた時に、業務でコマツ栃木を訪問したことがありました。その際に対応してくださった社員の方々がとても丁寧で明るく、その印象がずっと心に残っていました。「あの職場なら安心して働けそうだ」と思えたことが、入社の決め手になったと言っても過言ではありません。実際に入社してみても、想像以上に職場の雰囲気がよく、温かく迎えていただきました。
社員を大切にする姿勢に支えられている
実際に働いてみてまず感じたのは、建機のデザインや色味のかっこよさです。もともと私は機械の見た目が好きで、毎日目にするたびに「やっぱりかっこいいな」と思っています。入社後の研修で会社の歴史や技術、安全へのこだわりを学ぶ中で、「こんなに徹底した姿勢でモノづくりに向き合っているのか」と驚きました。まさか自分がそんな会社で働けるとは思っていなかったので、入社できたこと自体が自分にとって一つの大きな自信にもなっています。
中途入社者への研修制度も非常に手厚く、入社後すぐに本社での座学研修がありました。安全や会社の理念、業務内容に関する説明を、各部署の先輩方が時間を割いて丁寧に教えてくださいます。さらに、建機についての自主学習ができるシステムも整備されており、自分のペースでも学びを深めることができる環境がありました。こうした細やかなサポート体制に触れて、社員を大切にする会社なのだと実感しました。周囲の先輩たちも忙しい中で、毎回時間をつくって教えてくださるのは、本当にありがたいことだと感じています。
メリハリのある働き方を実現
私は営業担当の方々を支える事務業務を担当しています。具体的には、建設機械の発注に関するサポートや工場との納期調整、アタッチメントなど機械仕様の確認、入庫予定や構成内容の管理など、営業活動に必要なデスク業務全般を担っています。営業担当が外に出ている間も、社内から円滑に業務が進むよう支えるのが私たちの役割です。
業務は基本的にメール対応から始まり、日々多くのやり取りをこなします。月単位で業務の流れを捉え、優先順位を考えながら処理を進めていきます。特に月末や月初には帳簿や各種手続きの締め作業が増えるため、計画的に業務を進めることが求められます。年末や年度末など、お客様の決算期に合わせた納品対応が必要になる時期は繁忙期となりますが、それ以外の時期は定時で帰れる日も多く、メリハリを持って働ける環境です。業務量に波はありますが、全体的にバランスの良い働き方ができていると感じています。
資格取得で身につけたスキルが活かされる
本社の事務スタッフは女性も多く、和やかな雰囲気のなかで働いています。先輩方はとても穏やかで話しやすく、日々丁寧に仕事を教えていただいています。他の支店に勤務する事務の方々とも、電話やチャットで連絡を取り合いながら連携して業務を進めています。
今はまだ先輩方のサポートが中心ですが、将来的には、先輩が不在の時にも安心して任せてもらえるような存在になることが目標です。特に、営業担当の方々が困っている場面で自分の対応が役に立ち、「ありがとう」と言っていただけた時は、事務職としてのやりがいを強く感じます。
もともとパソコンに不慣れだった私は、育児の合間にWord・Excelの資格を取得し、簿記の勉強にも取り組んできました。その経験が、現在の業務で大いに活かされていると実感しています。とくにExcelやPowerPointは日常的に使用するので、学んでおいて本当に良かったと感じています。
周囲を見て柔軟に動く力が大切
事務職としてコマツ栃木で活躍するために大切だと感じるのは、「周囲をよく見て動ける力」だと思います。営業推進課のメンバーで月単位の業務サイクルを分担しながら進めています。そのため、目の前の仕事だけに集中するのではなく、「誰かが忙しそうだな」「この作業を今やっておけば、あとがスムーズに進むかもしれない」といった気づきや、先を読んで行動できる柔軟さが大切です。
私自身も最初は「こんな大きな会社に自分が入れるはずがない」と不安を感じていました。ですが、これまでの経験や資格取得の努力だけでなく、人柄をしっかり見てくれたことが励みになり、挑戦して良かったと心から思っています。「自分には無理かも」と思わず、一歩を踏み出してみてください。努力する姿勢があれば、きっと新しい道が開けると思います。
