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職種紹介
INTRODUCTION
本体営業
sales
営業職では、土木建設業者、鉱山採石業者、
解体業者、農業関係者などに向けて、
建設機械の提案営業を行います。
基本的にはルート営業であり、コマツの機械を保有いただいているお客様に対して、用途や要望に応じた最適な商品をご提案し、販売を行います。
お客様のニーズを受け身で伺うだけでなく、専門家としての立場から性能やコストを考慮し、最適な仕様の製品を提案していくことが求められます。
また機械購入後のアフターサポートとして、サービス員と連携し、機械の適切な使用のアドバイス等も行います。
本体営業
S.O.のインタビュー
サービスメカニック
service
コマツ製建設機械を保有しているお客様先に
お伺いして、「点検・整備・修理」を行います。
具体的にはオイル交換、タイヤ交換、車検、点検などの建機整備全般を行います。
適切な整備をして建設機械の安全を確保するために、建機に関する正確な『知識』を持っていることが求められます。
また1台の建機にかけられる点検や整備の時間は有限です。限られた時間の中で建機の不調を発見し、最適な処置を施すための『判断力』や注意力も、メカニックにとって欠かせないスキルです。
サービスメカニック
K.T.のインタビュー
事務職
clerk
本社部門において、
主に営業事務全般を行います。
具体的には販売システムへの入力、新車・中古車の売上管理、会計伝票入力、書類作成などの業務を行います。
社内の営業メンバーやクライアントとのコミュニケーションが含まれる点が大きな特徴です。また、営業進捗の確認や目標などの数値管理も行います。
お客様との連絡は主に電話、メールで行うことになるので、きめ細かな配慮や注意、コミュニケーション能力が必要です。
事務職
K.O.のインタビュー
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